COMPETENCIA DE REMO
Refieren las crónicas que en 1994 se celebró una competencia de remo
entre dos paises: Japón y Argentina.
Iniciada la competencia, los remeros japoneses comenzaron a destacarse
y llegaron a la meta rápidamente.
El equipo argentino llegó una hora después.
De regreso a la Pampa, el comité ejecutivo se reunió para analizar las
causas de tan desconcertante e imprevisto resultado.
Conclusiones:
1. En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.
2. En el equipo argentino había un remero y 10 jefes de equipo.
La decisión pasó a la esfera de planificación estratégica para el año
próximo con una reestructuración que calaría en lo mas profundo de la
delegación.
En 1995, producida la largada de una nueva competencia, el equipo
japonés volvió a adelantarse desde el comienzo. Esta vez el equipo
argentino arribó a la meta dos horas más tarde.
El nuevo análisis arrojó los siguientes resultados:
1. En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros
2. En el equipo argentino, luego de los cambios introducidos por
Planificacion, la composición era la siguiente:
a. Un jefe de equipo.
b. Dos asistentes al jefe de equipo.
c. Siete jefes de sección.
d. Un remero.
La conclusión del comité que analizó las causas de la derrota fue
unánime y lapidaria en cuanto a su revocabilidad:
"El remero es un incompetente", sentenció.
En 1996 una nueva oportunidad para nuestro país fue abierta. El
departamento de nuevas tecnologías y negocios había puesto en marcha
un plan destinado a mejorar la productividad, introduciendo novedosas
modificaciones en la organización, que generarían, sin lugar a dudas,
incrementos sustanciales de efectividad, eficiencia y eficacia.
El resizing y turn-around concomitantes serían las llaves del éxito y
el broche de oro de un trabajo que humillaría al mismísimo Peter
Ducker.
El resultado fue catastrófico, el equipo argentino llegó tres horas
más tarde.
Las conclusiones revelaron datos escalofriantes:
1. Para desconcertar, el equipo japonés optó por la forma tradicional
de un jefe de equipo y 10 remeros.
2. El equipo argentino utilizó la formación vanguardista integrada
por:
a. Un jefe de equipo.
b. Dos auditores de calidad total.
c. Un asesor de empowerment.
d. Un supervisor de downsizing.
e. Un analista de procedimientos.
f. Un tecnólogo.
g. Un contralor.
h. Un jefe de sección.
i. Un apuntador de tiempos.
j. Un remero.
Luego de varios dias de reuniones y análisis, el comité decidió
castigar al remero quitándole "todos los bonos, viáticos e incentivos
por el fracaso alcanzado".
En la reunión de cierre, el comité junto con los accionistas
representativos, habían decidido lo siguiente:
"Recurriremos a la contratación de un nuevo remero, pero a través de
un contrato de outsourcing, con el objeto de no tener que lidiar con
el sindicato y no estar atado a convenios laborales anquilosados, que
sin duda, degradan la eficiencia y productividad de los recursos."
(anónimo)